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清华研修班:企业CEO需要具备的三大思维能力
2020-03-09 15:59   来源:未知 作者:admin    点击:

导读:一、换位思考能力 做某事时,请站在对方的角度思考。 人们常常会发现,有些领导问下属:你要换个角度思考,站在我的立场思考问题,要有全局观和商业头脑,实际上,各级管理者往往是纵向思考,只关注自己的部门。口号很响亮,但在实践中,换位思考是有方向性
清华研修班:企业CEO需要具备的三大思维能力
一、换位思考能力
做某事时,请站在对方的角度思考。
人们常常会发现,有些领导问下属:“你要换个角度思考,站在我的立场思考问题,要有全局观和商业头脑”,实际上,各级管理者往往是纵向思考,只关注自己的部门。口号很响亮,但在实践中,换位思考是有方向性的。作为经理,他只能要求自己为下属着想,而不能为下属着想。
因此,在这封邮件中,首席执行官批评人力资源部没有考虑到整个情况。老板在寻找“企业如何生存”的答案,而人力资源部则提出“虽然成本应该控制,但工资必须按照劳动法支付,所以我们可以考虑分担员工”。于是老板大喊:“把你的官僚作风收起来!”另一方面,人力资源部辞职了。这样的画面出现了。事实上,人力资源部似乎没有做错什么。
二、第一性原理思考分析事物的本质
第一原理的思维方式是从物理学的角度看世界,也就是说,一层一层地突破事物的表象,看到里面的本质,然后从本质层上去。
所以在这封措辞高度的邮件中,这位CEO反复强调,当公司陷入危机时,公司只需要建设性的意见。如果我们仍然按照正常的操作,机械地执行功能,那么我们提出的不是一个合格的解决方案。
三、前瞻性观察能力
观察现在,展望未来,拒绝做决定。
古人常说:“有计划,必有脱身”,可见前进是偶然的,而不前进是匆忙的。传染病的启示:危机管理将是企业的正常经营。企业管理也需要“有备而来”,防患于未然。
危机管理体系建设。所有员工,从高层管理者到普通员工,都应该“考虑到安全中的危险”,把预防危机作为日常工作的一个组成部分。任正非曾经说过:“华为永远有冬天。准备棉衣总比不准备好好。我们如何应对华为的冬天?”企业需要具备按需实时应对突发事件的能力,才能突破旧模式,把握新的商机。正是因为华为具有系统的响应能力和方案,华为才得以成功突破。
电子邮件中对CEO的种种指责已成为人们关注的焦点。他要求人力资源部从生存的角度看,除了当前报告中给出的建议之外,还可以做些什么。但整篇文章更令人兴奋。看来,公司能否扭转颓势取决于人力资源报告,这显然是情绪化的。
在危机管理中,作为首席执行官,我们需要注意四点:
A.注意能够突破
b.做好危机准备
C.有明确的目标
d.采用正确的指导方针
习惯性地运用熟悉的方式思考问题,按照固定的思维方式解决问题。比如,疫情期间,为了最大限度地控制成本,与工作人员沟通分担困难,努力探索在家远程办公的各种方式。同时,企业可以抓住机遇,在组织内部培育“企业员工共同体”的文化理念,与员工共渡难关。只有这样,才能扭转被动局面,甚至把危机变成机遇。
随机读管理故事:《猎杀骆驼》 有一位父亲带着三个孩子,到沙漠支猎杀骆驼。 他们到了目的地。 父亲问老大:你看到了什么? 老大回答:我看到了猎枪,还有骆驼,还有一望无际的沙漠。 父亲摇摇头说:不对。 父亲以同样的问题问老二。 老二回答说:我看见了爸爸、大哥、弟弟、猎枪,还有沙漠。 父亲又摇摇头说:不对。 父亲又以同样的问题问老三。 老三回答:我只看到了骆驼。 父亲高兴地说:你答对了。 制定目标而能产生效果,秘决就是明确二字,成功的目标,必须是明确的。进一步说,目标要具体化、要量化。对于企业而言,一个时期的战略目标必须是明确、具体的;对于一人团队来说,行动的目标也必须是明确的、具体的,只有这样,才能让全体成员明确下一步努力的方向,才能对全体成产生巨大的激励作用。有了明确、具体的目标,不管具体到哪一个阶段,也不管在实现目标的进程中遇到了什么意外的情况或问题,都能够保企业或者团队成员调查自己的工作任务和努力程度,保证能始终朝着既定的目标前进。

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